Overview
Job Purpose and Summary
Beskrivning av position
Nu finns möjligheten att bli en del av Canon Svenska som 2nd Line Support i rollen som Solution Business Consultant inom utskriftshantering. Hos oss kommer du att arbeta med Canon Svenskas världskända produkter som ligger i framkant. Du kommer att supportera och implementera lösningar för ett brett spektrum av kunder, och vara en del av ett engagerat team om 7 personer, baserade i Stockholm, Göteborg och Malmö. Tjänsten är hybrid med möjlighet att arbeta hemifrån två dagar i veckan.
Vidare kommer dina arbetsuppgifter innebära:
- Supportera våra kunder, framför allt på distans via telefon.
- Optimering av våra applikationer och processer för utskriftshantering hos våra kunder.
- Installation och införande av nya system och processor/rutiner hos kund.
- Felsökning av kundsystem och hårdvara.
- Förbättra och öka säkerhetsfunktioner i våra kundmiljöer.
- Ta del av och medverka i workshops.
- Instruktioner, utbildning och dokumentering.
Läs mer om hur det är att arbeta hos oss på vår karriärsida: https://www.canon.se/careers/jobb-canon-sverige/
What we give
Vad vi ger
För att hjälpa dig att lyckas erbjuder vi både intern och extern utbildning, både på distans och på plats hos våra leverantörer och partners i Europa. Du får arbeta med spännande och utmanande projekt som verkligen gör skillnad för våra kunder.
What we ask
Vad vi förväntar oss av dig
Vi söker dig som är organiserad, proaktiv och kundorienterad. Du har erfarenhet av att arbeta med support och mjukvaruinstallationer. Om du dessutom har erfarenhet av att leda projekt och drivs av att utveckla, förändra och effektivisera arbetssätt ser vi det som en stor fördel.
You will need
We need people who can achieve the exceptional by working collaboratively, who have the courage to risk new ways of doing things and the ability to see the world the way their customers see it. We’re looking for creative problem-solvers like you, someone who can ensure Canon stays ahead in an ever-changing world.
Further Information
Have we piqued your interest? We look forward to meeting you soon!
