Overview
Job Purpose and Summary
Résumé du job
En tant que Chargé(e) de Contrôle Conformité & Qualité au sein du département Support & Développement de la division Business Operations, vous êtes responsable des contrôles de conformité et de qualité, de l’amélioration des procédures internes et du respect des processus de la direction.
What we give
Ce que nous offrons
- Effectuer les différents contrôles SOX et les audits avec les collaborateurs des équipes Customer Fulfilment Operations de la direction Business Operations
- Analyser et remonter les éléments résultant des différents contrôles / audits pour mesurer le niveau de risques
- Travailler en partenariat avec les Business Analyst de Business Opérations, avec le Responsable e-Billing et Process, et toutes les parties prenantes (Finance, Responsable Customer Fulfilment, Business Ops EMEA, Qualité France) pour proposer des pistes d’amélioration sur les process Business Operations, SOX et ISO
- Accompagner les managers et les équipes pour atteindre les objectifs d’auditabilité et d’amélioration continue
- Vérifier et mesurer l’efficacité des procédures internes afin de prévenir les risques de façon permanente
- S’impliquer dans le support et la formation des équipes Business Operations
- Maitriser et maintenir les KPIs, définir les plans d’action et s’assurer de leur bonne exécution pour augmenter le niveau de qualité et de performance
What we ask
Ce que nous attendons
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You will need
We need people who can achieve the exceptional by working collaboratively, who have the courage to risk new ways of doing things and the ability to see the world the way their customers see it. We’re looking for creative problem-solvers like you, someone who can ensure Canon stays ahead in an ever-changing world.
Further Information
Have we piqued your interest? We look forward to meeting you soon!
