Overview
Job Purpose and Summary
Er god kundeservice en selvfølgelighed for dig? Så er du måske vores nye Customer Support Co-ordinator!
Vi søger en dedikeret Customer Support Co-ordinator til vores team i Søborg. Du får ansvaret for fakturering, samt opgaver omkring levering af forbrugsstoffer og vi garanterer, at du får en hverdag med masser af udfordringer og spændende opgaver – på en arbejdsplads med en særlig kultur.
Din afdeling håndterer back-office servicefunktioner, herunder automatisk tonerleverance til vores kunder. Vi sætter god kundeservice i højsædet og bestræber os på at levere den bedste kvalitet til vores kunder i samarbejde med vores kollegaer i Canon.
What we give
Som Customer Support Co-ordinator ved Canon skal du:
- Fakturere for ekstra serviceydelser
- Oprette og nedtage maskiner i vores eMaintenance system
- Vedligeholde data i vores systemer
- Håndtere kundehenvendelser omkring forbrugsstoffer
- Håndtere sager fra kunder omkring forbrugsstoffer
What we ask
Om dig
- Du er positiv og har en stærk vilje til at nå dine mål
- Du er superbruger af MS Office
- Du er disciplineret og handler, før du bliver bedt om det
- Du er struktureret, pligtopfyldende og god til at sætte dig ind i kundernes behov
- Du er omhyggelig og grundig i din opgaveløsning
- Du er inkluderende, anerkendende og reflekterende som menneske (se vores filosofi herunder).
You will need
We need people who can achieve the exceptional by working collaboratively, who have the courage to risk new ways of doing things and the ability to see the world the way their customers see it. We’re looking for creative problem-solvers like you, someone who can ensure Canon stays ahead in an ever-changing world.
Further Information
Have we piqued your interest? We look forward to meeting you soon!
