Overview
Aufgabenprofil und Zusammenfassung der Stelle
In dieser spannenden und herausfordernden Funktion übernehmen Sie folgende Aufgaben:
Als Field Service Engineer Commercial Print / Production Print, sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:
- Durchführen von Reparatur- und Wartungsarbeiten an Produktionsdruck- und Nachverarbeitungssystemen bei unseren Kunden in der Deutschschweiz
- Ausführen von Updates und Upgrades auf den zugehörigen Kontroller-Systemen
- Mitarbeit bei Installationen und Inbetriebnahmen
- Instruktion der Kunden (Operator, Key-Operator) bezüglich Pflege und gegebenenfalls Bedienung des Gerätes
- Übermitteln der Servicerapporte an die Einsatzdisposition mittels elektronischer Kommunikationsmittel
- Rapportieren von technischen Problemen bzw. Lösungen an Support & Competence Center sowie an den Vorgesetzten
- Teilnahme an funktionsbezogenen (technischen) Meetings und Schulungen u.a. in unseren Stammwerken München und Venlo/NL
- Massnahmen zur Qualitätssicherung und kontinuierlichen Verbesserung der bestehenden Prozesse und Systeme
Was wir bieten
Weitere Benefits, die wir offerieren:
- Work Life Balance: mindestens 25 Tage Ferien + einen freien Geburtstag, 40h Woche, Corporate Volunteering Tag, unbezahlter Urlaub und Ferienkauf
- Sonstige Benefits wie überobligatorische Pensionskassenleistungen, Zugang zur Online-Lernplattform, internes Care Management…
… und noch vieles mehr, was wir gerne bei einem ersten Gespräch erzählen.
Wen wir suchen
Wir suchen Menschen, die durch beziehungsstarke Zusammenarbeit das Aussergewöhnliche erreichen, den Mut haben, Chancen zu ergreifen und die Welt aus der Perspektive unserer Kunden betrachten.
Für diese Position suchen wir eine sehr selbständige, kunden- und dienstleistungsorientierte Person, mit Freude am direkten Kundenkontakt. Zudem sind Sie pflichtbewusst, kommunikationsstark und arbeiten gerne in einem Team.
Weitere Informationen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns, Sie bald kennenzulernen!
Ansprechperson:
Pascal Jud
HR Business Partner
Qualifikationen & Kompetenzen
- Technische oder elektro- resp. polymechanische Grundausbildung
- Sie verfügen über PC-, Betriebssystem- und Netzwerkkenntnisse
- Berufserfahrung in ähnlichem Umfeld, idealerweise im Bereich Output-Management, Produktionsprinting, Inkjet-Systeme
- Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung in den Bereichen Hardware, Kontroller- und Betriebssysteme, Colour-Management, u. a.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in technischen Belangen; Kenntnisse einer weiteren Landessprache sind von Vorteil
- Bereitschaft für allfällige Pikett-Einsätze ausserhalb der normalen Arbeitszeiten