Overview
Résumé du job
Vous vous rendrez chez les clients pour des réparations, des installations et des remplacements complexes de produits matériels/logiciels Canon.
Ce que nous offrons
- Vous analysez, documentez et résolvez les problèmes et questions techniques.
- Vous formez les clients à l'utilisation et à la maintenance des produits et, dans certains cas, à leurs applications avancées. Vous fournissez un retour d'information à la gestion des produits et aux développeurs.
- Vous apportez un soutien technique à d'autres collègues sur le terrain et aux clients, si nécessaire.
- Vous êtes responsable de la gestion du stock de votre véhicule et du stock des clients.
- Vous rapportez au Service Manager Production Printing Products (PPP) Belux.
Ce que nous attendons
- Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études supérieures en informatique ou équivalent par l'expérience.
- Vous avez fait vos preuves dans un poste similaire avec au moins 5 ans d'expérience (installations, réparations de machines, PC, serveurs,… ).
- Vous avez une affinité avec l'informatique et les nouvelles technologies.
- Vous avez le sens de la qualité des couleurs et des détails.
- La connaissance de l'anglais est un atout.
- Vous êtes flexible et proactif.
- Vous avez le sens des responsabilités et prenez les initiatives nécessaires.
- Vous êtes indépendant et axé sur les résultats, vous faites preuve de persévérance et vous êtes ouvert au changement.
Informations Complémentaires
Votre profil
- Vous avez des normes élevées de précision ;
- Vous êtes orienté vers les solutions ;
- Vous cherchez à obtenir des résultats ;
- Vous êtes axé sur le client ;
- Vous faites preuve d'appropriation et prenez des responsabilités.
